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本当に必要なのは、提案力＝知識の引出しを多く持つこと。

こんにちは。この講座を主宰しておりますフリーランスのインテリアコーディネーター 吉田裕子です。
今日もご訪問頂きありがとうございます。

ここ最近、私のところに事前無料相談に「インテリアコーディネーターの資格勉強は必要ないのですか？」とか「フリーランスとして成功するには、色々な知識を学ぶよりも実際のご提案方法等を学ぶことの方が必要ですか？」というご質問を何件も頂いています。

確かに色々な考え方があるとは思います。　例えばとにかく早くデビューしたい！ が何よりも優先したいなら確かに資格は後からゆっくりと取得するとして、まずはデビューする為の当座の知識とスキルを学ぶ方が大切かもしれません。でも、本当にその方法でフリーランスのインテリアコーディネーターとして成功できるかと聞かれれば、私は自分の16年間の経験＋300件以上のコーディネートの経験から申し上げると、答えは「とても難しいですよ」と言わざるを得ません。

それは何故かというと、フリーランスには企業のように信頼できる看板もありませんから、すべては自分の実際のご依頼に対するお仕事の評価一つ一つを積み上げていくしかないのです。
では そのお仕事の評価一つ一つを、次のお仕事に繋がるくらいにご満足頂けるようにするためには何が一番大切でしょうか？ それは言うまでもなくお客様の心からの満足度を限りなく上げる努力をすることですよね。
じゃあ、どうしたらお客様の満足度を上げることが出来ますでしょうか？

それは間違いなく、お客様お一人お一人に対して 最も適確なご提案が出来ることに違いありません。

ではそこを更に深堀りしてみると、どうでしょう。 お客様お一人お一人に対して適確なご提案をする為には何が必要だと思いますか？
そこにはインテリア（家具や内装材の素材に関する幅広い知識）や、その他 現場の知識等が全然無くても、それでもお客様に毎回必ず最適なご提案をすることが出来る自信はありますか？

私はこのようにして来ました。 とにかくあらゆる知識を身に付ける努力を重ねて、ご提案するインテリアの引出しをとにかくたくさん持てるように ひたすら努力して学習してきました。更にはその引出しの中の知識を上手に活用する為の技術（スキル）を磨くための勉強も重ねて来ました。ここに最大限に力を注いだのです。
だからこそ、お客様お一人お一人に最適なインテリア（家具や素材）を適確にご提案できるようになれたのです。 それはまさに引出しがたくさんあった、そしてそれをご提案する為のスキルもあったからこそ出来たことだと思っています。

早くデビューすることを優先して、確かに早くデビュー出来ても、その引出しが少なくて、お客様の満足度を最高に上げることが出来なければ、次のお仕事に繋げることは難しく、その結果 集客が思うようにいかなくなってしまいます。

ですから、私は講座の生徒さんにも 出来る限りの豊富な知識とスキルをしっかりと学んで頂けるように個別カリキュラムを作り、マンツーマン指導で丁寧に学習して頂いています。 すべては確実にお客様にご満足頂けるための力を身に付けて欲しいからです。　そしてまた、勉強して知識を身に付けることの楽しさも実感して頂き、このインテリアコーディネーターという仕事を更にもっともっと好きになって欲しいなと思っています。

先日、幼稚園時代からの友人に 「あなたがもしお家を新築したり、リフォームしたりする際にプロのインテリアコーディネーターにお願いする際、まだ新人だけどその分料金はお手頃価格で依頼しやすりコーディネーターと、経験豊富だけど料金が結構高いコーディネーターと、どっちのコーディネーターに依頼したい？」と聞いてみたら、迷わずに「経験豊富なコーディネーターさんかな。」と答えたので、その理由を聞いてみたところ、「だって経験豊富ってことはそれだけ豊富な知識を持っているってことでしょ？ 幅広い知識から的確に提案してくれそうだから。」とのことでした。

そうなんです。 お客様が求めているのは 経験豊富なコーディネーター ＝知識が豊富なコーディネーター なのです。
だから、未経験からスタートするなら尚更、豊富な知識を身に付けることが大切であり、逆に言えば、経験が少なくても幅広い知識（机上の知識だけでなく現場の知識等も含めて）を身に付ければ、成功する可能性は限りなく高まっていくということです。

以上のことを、是非皆さんもう一度よーーーく考えてみて頂きたいな、と思っています。
確実に成功するために本当に必要なことは何か。 目先のことよりも1年後、３年後、５年後の自分を想像して、そして今自分が注力すべきは何なのかを、是非 熟考頂ければ嬉しいです。

本日も最後までお読み下さり、ありがとうございました。
では、また次回のブログをお楽しみに！