follow us

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
メルマガ登録はこちら

BLOG & TOPICS

近くに家具メーカーの店舗がない場合、お客様へどのようにご提案すれば良いの?

2022/08/05
お知らせ
YU-Designworks 主宰 吉田裕子のイメージ
YU-Designworks 主宰 吉田裕子

とっても多いご質問の一つですが、やっぱりベストな方法は・・・?


やはりベストなのは、たとえ遠方だとしても 出来る限り一番近い家具メーカーの店舗に行ってお客様ご自身で家具の色や材質の質感、また椅子やソファーなどは座り心地なども確認して頂いたうえでご検討頂くことです。

ですから インテリアコーディネーターとしては、お客様のご住所から検索をして一番近くに店舗がある家具メーカーの中からご提案をして、気に入って頂けた家具は店舗で購入前にお客様にご確認して頂く流れがベストなご提案方法だと思います。

また私達インテリアコーディネーターも、提案する際には自分でたとえ遠方でも事前に確認して、本当に良いと思うものをご提案することがベストなご提案方法です。

お客様がどうしても家具メーカーの店舗まで行くことが出来ない場合は?

家具メーカーの店舗に私達インテリアコーディネーターは行くことが出来ても、お客様がどうしても行けない場合には まずインテリアコーディネーター が現物を店舗で確認して、「これが良い!」と思うものを、 お勧めする具体的な理由をお伝えしたうえでご提案をします。そして可能な限り店舗にて家具の素材実物カットサンプル(木部のカットサンプルや生地サンプル)をお客様のご自宅へ郵送して頂く手配をします。

そしてソファーなどの家具の場合には、スプリングの種類がどうなっているか(ウエービングベルト、Sバネ、コイルスプリング、ポケットコイル?)、その他 その家具の特徴をしっかりと確認のうえお客様にその内容をできるだけ詳しくお伝えすることが大切です。

ちなみに、ウエービングベルトは布製のゴムバネなので、金属特有のきしむ音がしないので音が静かという利点があります。 更にソフトで柔らかな座り心地です。ただし金属製のバネよりは耐久性は劣ります。その分価格は低価格であることが多いというメリットもあります。 Sバネは、金属製のS字型のバネです。座面全体がやや沈む感じがありますが安定感はあり、どちらかと言えば硬めの座り心地が特徴です。 コイルスプリングは、Sバネと同様の金属製のバネですが、体重を面でしっかりと支えてくれるので 座った時に腰が沈みこみ過ぎないのが特徴と言えます。 ポケットコイルは、上質なベッドにもよく使われているコイルで、コイルスプリングを一つ一つ不織布の小さな袋に入れた状態で全体に敷き詰められています。 それぞれの独立したコイルが点で身体を支えるので、独特のサポート感やフィット感があり、心地良い座り心地が特徴です。

お客様だけでなく、インテリアコーディネーターも近くに家具メーカー店舗がない場合は?

基本的にはインテリアコーディネーターは多少遠方でも家具メーカーの店舗へ下見に行くのが良いですが、事情によりどうしても行くことが出来ない場合、かつ お客様も家具ショップの店舗に行けない場合には、お客様が色や質感やサイズ感にイメージの相違があり得ることをご納得のうえ、お手頃価格で家具を購入することを第一優先としてご購入することをご希望されている場合(ファストショップ等からのご提案をご希望されている場合等)に限っては、ネット通販ショップからのご提案にて対応します。
但しこの場合には 家具のできるだけ細かいサイズ(正確な寸法)や、材質の種類、その他家具の出来る限り細かい情報と、組立式の場合は具体的な組立方法、あるいは組立設置サービスがあるかどうか、また重要なのは返品が可能かどうか、このあたりをしっかりと確認してお客様へお伝えしたうえでのご提案が大切になります。

最近では、ネット通販ショップでも ソファーなどの生地サンプルや、木製家具の色見本等を製造元メーカーから直送してくれるショップもありますので、そのようなサービスがあれば積極的に利用するのが良いでしょう。

いずれの場合でも、私達インテリアコーディネーターは、手間を惜しまずに お客様に心からご満足頂けるような努力をすることが大前提と言えます。 色々と工夫をして対処方法を選ぶことをお勧め致します。





YU-Designworks 主宰 吉田裕子のイメージ
YU-Designworks 主宰 吉田裕子

住宅やサロン・飲食店・モデルハウスの内装デザインなど、幅広い分野をカバーするインテリアコーディネーター。インテリア関連のセミナー講師や撮影スタイリングの実績も多数。
今後は、これからのインテリア業界でフリーのインテリアコーディネーターとして活躍する人達の力になりたいと願っている。

OFFICIAL SITE インテリアコーディネーター・吉田裕子公式サイトはこちら

メルマガ登録
受付中

フリーランスのインテリアコーディネーターとして、更にもっともっと成功するためには、どんなことを日々実践するべきなのかがよくわかるようになるメルマガを配信しています。

ご登録いただいた方には、「120分体験セッション」の無料クーポンをプレゼント中!

Contact Us

ご質問・お問い合わせはこちらから